Tag: Notifications

เข้า ใช้งาน Server ไม่ได้ทั้งระบบปฎิบัติการ Linux และ Windows Server ทำอย่างไรดี ?
เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการสร้าง Server แล้ว ไม่สามารถเข้า ใช้งาน Server ได้ Openlandscape Cloud ขอแนะนำวิธีการแก้ไข โดยมีวิธีการเช็คการใช้งานเบื้องต้น ทั้งระบบปฎิบัติการ Linux และ Windows Server ดังต่อไปนี้

วิธีการเช็คเบื้องต้นสำหรับการเข้า ใช้งาน Server ทั้งระบบปฎิบัติการ Linux และ Windows Server

1. ผู้ใช้บริการตรวจสอบรหัสผ่านที่ระบบส่งมาให้ว่ามีความถูกต้องหรือไม่ และสามารถตรวจสอบการส่งรหัสผ่านได้จากช่องทางไหน ?
- ระบบจะดำเนินการส่ง User & Password มาทางอีเมลและระบบแจ้งเตือน Notifications
  Link : https://blog.openlandscape.cloud/notification-feature
ตัวอย่างอีเมล
- กรอบตัวอย่างสีแดงคือ User & Password ที่ระบบส่งมาให้ผู้ใช้บริการ
ตัวอย่างระบบแจ้งเตือน Notifications
- กรอบตัวอย่างสีแดงคือ User & Password ที่ระบบส่งมาให้ผู้ใช้บริการ
หากรหัสผ่านถูกต้องแล้วมาดำเนินขั้นตอนในข้อ 2 ดังนี้

2. ผู้ใช้บริการตรวจสอบ Instance ที่ได้ดำเนินการสร้างว่ามีการเปิด Port ในการใช้งานหรือไม่ แล้วสามารถดูได้จากไหน ?

ทั้งระบบปฎิบัติการ Linux และ Windows Server
- สามารถคลิกที่ Instance ดูได้จาก Overview หากยังไม่ได้เปิด Port ที่ต้องใช้งาน สามารถเปิด Port ได้ที่ Security Group Link : https://blog.openlandscape.cloud/add-port
ตัวอย่างหน้า Overview
- กรอบตัวอย่างสีแดง คือ เปิด Port บน Security Group ที่ต้องการใช้งาน
หากรหัสผ่านถูกต้องและเปิด Port บน Security Group เรียบร้อยแล้วมาดำเนินขั้นตอนในข้อ 3 ดังนี้

3. ทั้งระบบปฎิบัติการ Linux และ Windows Server ก่อน SSH หรือ Remote Desktop ต้องมีการเปลี่ยนรหัสผ่านครั้งแรกก่อน โดยเข้าที่ Console ของเครื่อง Instance

ตัวอย่างเปลี่ยนรหัสผ่านครั้งแรกของ ระบบปฎิบัติการ Linux
- (current) UNIX password: ใส่ Password ที่ระบบให้มา
- Enter new UNIX password: ตั้งรหัสใหม่
- Retype new UNIX password: ยืนยันรหัสใหม่อีกครั้ง
ตัวอย่างเปลี่ยนรหัสผ่านครั้งแรกของ ระบบปฎิบัติการ Windows Server

โดยผู้ใช้บริการสามารถดูวิธีขั้นตอนเปลี่ยน Password Windows Server สำหรับการใช้งานครั้งแรกได้ที่
- Link : https://blog.openlandscape.cloud/password-windows
4. หากพบปัญหาการเข้าใช้งานผ่าน SSH หรือ Remote Desktop ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ให้ตรวจเช็ค Firewall ดังนี้

4.1 ตรวจสอบเครื่อง Firewall มีการเปิดทำงานหรือไม่
- หาก Firewall เปิดอยู่ให้ผู้ใช้บริการดำเนินการปิด Firewall
ระบบปฎิบัติการ Linux มีขั้นตอนดังนี้

4.1.1 โดยใช้ Command : sudo ufw status เป็นคำสั่งเช็คสถานะ Firewall ภายในเครื่อง

4.1.2 หากขึ้นเป็น active ให้ใช้ Command : systemctl stop ufw

4.1.3 ตั้งค่า ufw ให้ไม่ auto start โดยให้ใช้ Command : sudo ufw disable

4.1.4 ตรวจสอบสถานะใหม่อีกครั้ง ใช้ Command : sudo ufw status

ระบบปฎิบัติการ Windows Server มีขั้นตอนดังนี้

4.2.1 เข้าที่ Control Panel > System and Security > Windows Firewall

แล้วดูว่า Firewall ขึ้นสีเขียวเปิดอยู่หรือไม่

4.2.2 หากเปิด Firewall อยู่ให้เข้าที่ Turn Windows Firewall on or off > เลือก Turn off > กด OK

4.2.3 เข้าแบบข้อ 1 เหมือนเดิม แล้วเข้าที่ Check firewall status

หากเป็นสีแดงก็คือปิด Firewall เรียบร้อยแล้ว

5. ถ้าใช้งานไปสักพักแล้ว ลืม Password ทำอย่างไรดี ?

ทั้งระบบปฎิบัติการ Linux และ Windows Server

5.1 สามารถดำเนินการทำ Snapshot จาก Instance และนำ Snapshot ที่ได้ไปสร้าง Instance ใหม่ โดยมีขั้นตอนวิธีทำ ดังนี้ Link: https://blog.openlandscape.cloud/take-snapshot/

แล้วรหัสผ่านจะส่งไปที่ไหน ถ้าสร้าง Instance ใหม่ ?

5.2 ในส่วนของ Password ของ Instance จะถูกส่งไปยัง Email และระบบแจ้งเตือน Notifications ดังนี้ Link: https://blog.openlandscape.cloud/notification-feature
July 5, 2021
วิธีใช้งานระบบแจ้งเตือน (Notification Feature) บน gate.openlandscape.cloud
วิธีใช้งานระบบแจ้งเตือน (Notification Feature) บน gate.openlandscape.cloud

ในส่วนของการใช้งานระบบแจ้งเตือน หรือ Notification Feature จะเป็นช่องทางการแจ้งเตือนข่าวสารหรือโปรโมชันต่าง ๆ และการแจ้งเตือนของระบบ ในส่วนที่ผู้ใช้บริการได้ดำเนินการต่าง ๆ บน Gate.openlandscape.cloud โดยสามารถเข้าไปดูได้ที่หน้าต่าง “Notification” ซึ่งจะมีให้เลือกเข้าใช้งาน 2 ที่ด้วยกัน ดังนี้

1. ในแถบเมนูทางด้านซ้ายมือ ด้านล่างสุด

2. แถบของ “Notification” เป็นรูปปุ่มกระดิ่งแจ้งเตือน “🛎” ใกล้บริเวณแถบ “CREATE INSTANCE”

3 ประเภทของ Notification มีอะไรบ้าง ?

OpenLandscape แบ่งประเภทของ “Notification” เป็น 3 ประเภท ดังนี้

1. System

ในส่วนของ System คือ การแจ้งเตือนประวัติการใช้งานบนระบบของผู้ใช้บริการ เช่น
- การสร้าง Instance แบบ Password ในระบบ ซึ่ง User และ Password จะถูกส่งผ่านทางอีเมลของผู้ใช้บริการ และผู้ใช้บริการสามารถดู Password ทางระบบแจ้งเตือน “Notification” แบบ Realtime ได้
- การเติมเครดิตเข้าระบบ เป็นการแจ้งเตือนการเติมเครดิตเข้าระบบแบบ Realtime บน Notification เช่นเดียวกัน เป็นต้น
ตัวอย่าง การสร้าง Instance แบบ Password

สำหรับการสร้าง Instance แบบ Password สามารถดู User และ Password ได้ที่บริเวณกรอบสีแดงตามดังภาพตัวอย่างด้านล่าง

นอกจากนี้ หากผู้ใช้บริการกดไปที่แจ้งเตือนของ System ในส่วนของการสร้าง Instance เพื่อเข้าไปดูรายละเอียดของ Instance ระบบจะเข้าสู่หน้าต่างของ Instance ดังภาพตัวอย่างด้านล่าง

2. Updates

ในส่วนของ Updates คือ การแจ้งเตือนการอัปเดต และปรับปรุงระบบ เช่น เมื่อมีฟีเจอร์ใหม่บน Gate หรือมีการ Maintenance Gate จะได้รับแจ้งเตือนผ่านช่องทางนี้

นอกจากนี้ หากกดไปที่ปุ่มแจ้งเตือนของ Update ในส่วนของฟีเจอร์ใหม่จะมีหน้าต่างรายละเอียดขึ้นมา ผู้ใช้บริการสามารถกดปุ่ม Go To Page เพื่อเข้าไปดูรายละเอียดของฟีเจอร์ใหม่ในหน้าเพจ Blog.Openlandscape.Cloud ได้อีกด้วย

ตัวอย่างหน้าต่างรายละเอียดของฟีเจอร์ใหม่

ตัวอย่างหน้าเพจ ใน blog.openlandscape.cloud

3. Announcement

ในส่วนของ Announcement คือ การแจ้งเตือนข่าวสาร และ โปรโมชัน ของ OpenLandscape เช่น หากมีโปรโมชันบน Facebook ของ Openlandscape Cloud จะมีการขึ้นแจ้งเตือนบน “Notification” และสามารถดูรายละเอียดที่ Facebook ได้เช่นกัน

นอกจากนี้หากกดไปที่แจ้งเตือนของ Annoucement ในส่วนของโปรโมชัน จะมีหน้าต่างรายละเอียดขึ้นมา ผู้ใช้บริการสามารถกดปุ่ม Go To Promotion เพื่อเข้าไปดูรายละเอียดของโปรโมชันในหน้า Facebook หรือ Blog ของ Openlandscape Cloud

ตัวอย่างหน้าต่างรายละเอียดโปรโมชัน

ตัวอย่างหน้าโปรโมชัน ในเฟสบุ๊ค

หากมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อ OpenLandscape ผ่านทางอีเมล technical-support@ols.co.th หรือ Call Center 02-257-7189 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
May 27, 2020