Category: Marketing

  • OLS Package ! ครอบคลุมผู้ใช้ทุกระดับ พร้อมใช้งานแล้ว บน OpenLandscape Cloud

    OLS Package ! ครอบคลุมผู้ใช้ทุกระดับ พร้อมใช้งานแล้ว บน OpenLandscape Cloud

    OpenLandscape Cloud มาพร้อมกับ Package สุดคุ้ม ! 

    คุ้มค่ากว่าเดิม ครอบคลุมผู้ใช้งานในทุกระดับ ตอบโจทย์การให้บริการอย่างเต็มประสิทธิภาพ ให้คุณพร้อมใช้งานได้แล้ววันนี้ !

    โดยรายละเอียด Package มีให้คุณเลือกได้ถึง 3 รูปแบบ ดังนี้

    • Starter เหมาะสำหรับการพัฒนาระดับเริ่มต้น ใช้ทดสอบระบบ การสร้างเว็บไซต์ หรือ แอปพลิเคชันระดับเริ่มต้น 
    • CPU-Optimize เหมาะสำหรับการพัฒนาโปรเจกต์ หรือแอปพลิเคชันที่เน้นการประมวลผลข้อมูลระดับสูง รวมถึงการสร้างเว็บที่ต้องการรองรับผู้เข้าใช้งานจำนวนมาก และการทำ Machine Learning 
    • Memory-Optimize เหมาะสำหรับการพัฒนาที่ต้องเน้นใช้งาน Cache ของหน่วยความจำสูงเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็น Database หรือ การประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ได้แบบไหลลื่นและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

    และสามารถเลือกชำระค่าบริการได้ตามสะดวก ด้วยการชำระค่าบริการรูปแบบ Pay Per Use การชำระค่าบริการตามการใช้งานจริง และรูปแบบ Annual Plan การชำระค่าบริการแบบรายปี โดยมีรายละเอียดค่าบริการดังต่อไปนี้

    ราคา Package แบบ Pay Per Use ใช้เท่าไหร่ จ่ายเท่านั้น !

    บริการแพ็กเกจแบบ Pay Per Use คือ ระบบการคิดค่าบริการสำหรับการชำระเงินตามการใช้งานจริง สามารถเลือกชำระเงินในรูปแบบ 2 รายการ ดังนี้ 

    • แบบเติมเงิน
    • แบบรายเดือน
    Package 2

    ข้อดีของการใช้แพ็กเกจแบบ Pay Per Use บน OpenLandscape Cloud

    ✅ ชำระค่าบริการได้ตามการใช้งานจริงเป็นรายชั่วโมง

    ✅ สามารถสร้างและลบ Instance ได้ตามต้องการ

    ✅ เน้นความยืดหยุ่นในการใช้งาน คิดค่าบริการรายชั่วโมง

    ✅ จำกัดจำนวนโควตาในการสร้าง Instances ต่อสมาชิก ตามระดับสมาชิก OLS

    ✅ รับสิทธิพิเศษหรือเข้าร่วมโปรโมชันได้ตามประกาศของทางบริษัทฯ

    ✅ สามารถขอเพิ่มโควตาได้ โดยขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาการอนุมัติโควตาเพิ่มตามดุลยพินิจของทางบริษัทฯ

    สามารถดูรายละเอียดราคา Package เพิ่มเติมได้ที่ : https://openlandscape.cloud/#price-instance

    ราคา Package แบบรายปี Annual Plan ซื้อคลาวด์ทั้งที เหมายกปีไปเลย ! 

    พิเศษ ! เมื่อชำระค่าบริการแบบรายปี (Annual Plan) รับสิทธิ์การใช้งานเพิ่มฟรีอีก 1 เดือน ! 

    บริการแพ็กเกจ Annual Plan คืออะไร ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจคุณได้หรือไม่ ? 

    บริการแพ็กเกจแบบ Annual Plan คือ ระบบการชำระค่าบริการของ Instance ในรูปแบบแพ็กเกจรายปี หรือ การเหมาจ่ายเพื่อซื้อ Instance เพียงครั้งเดียว และ ใช้ได้ยาวตลอดทั้งปี (1 VM / 1 YEARS) จึงช่วยอำนวยความสะดวกและเหมาะสำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการใช้งานอย่างต่อเนื่องแบบไม่มีสะดุด หมดกังวลเรื่องการลืมเติมเงินเพื่อใช้บริการ รวมถึงต้องการลดค่าใช้จ่าย อีกทั้งยังเน้นความคุ้มค่าโดยมีโปรโมชันปัจจุบัน คือ ซื้อ 1 ปี แถมใช้งานฟรี 1 เดือน (12+1)

    โดยมีขั้นตอนการใช้งานง่าย ๆ เพียง ผู้ใช้บริการเลือกการชำระเงินแบบ Annual Plan หรือ การชำระเงินแบบรายปี ตามแพ็กเกจที่ต้องการ ยกตัวอย่างแพ็กเกจเริ่มต้นด้วยแพ็กเกจ S.A ในราคา 1,800 บาท ผู้ใช้บริการสามารถใช้ Instance แพ็กเกจนี้ได้เป็นระยะเวลารวม 12 เดือน และได้รับสิทธิ์ฟรีเพื่มอีก 1 เดือนในราคาจ่ายครั้งเดียวที่ 1,800 บาทเท่านั้น !  

    แพ็กเกจแบบรายปีนี้จะคิดค่าบริการแบบราย Instance โดยมีระยะเวลาการใช้งาน 1 ปี  ทั้งนี้ในการสร้างแพ็กเกจแบบ Annual Plan จะไม่มีการจำกัดโควตาในการสร้าง Instance โดยผู้ใช้บริการสามารถสร้าง Instance ได้ตามต้องการทันที ไม่จำเป็นต้องขอโควตาการใช้งานเพิ่มแต่อย่างใด ซึ่งจะแตกต่างกับแพ็กเกจแบบ Pay Per Use ที่ผู้ใช้บริการในระดับเริ่มต้น หรือ ระดับสมาชิกแบบ Member สามารถสร้างได้จำกัดเพียง 5 เครื่องเท่านั้น โดยสามารถเพิ่มจำนวนการสร้าง Instance ให้มากขึ้นตาม สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขการใช้บริการของระบบสมาชิก หรือ ผู้ใช้บริการสามารถทำการขอเพิ่มโควตาการใช้งานหากต้องการใช้งานเพิ่มกับทาง OpenLandscape Cloud

    ย้ายแพ็กเกจ Pay Per Use เป็นแพ็กเกจ Annual Plan ได้หรือไม่ ?

    ผู้ใช้บริการสามารถทำการย้ายแพ็กเกจ Pay Per Use เป็นแพ็กเกจ Annual Plan ได้เลย เพียงผู้ใช้บริการดำเนินการตามขั้นตอน ดังนี้

    1. สร้าง Snapshot ของ Instance แบบ Pay Per Use ที่ต้องการย้ายเป็นแพ็กเกจ Annual Plan 

    2. นำ Snapshot มาสร้าง Instance ใหม่ได้ที่หน้าสร้าง Instance โดยเครื่องใหม่นี้ ให้เลือกเป็นแพ็กเกจ Annual Plan 

    3. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว หากผู้ใช้บริการไม่ต้องการใช้งาน Instance เก่าอีกต่อไป ผู้ใช้บริการสามารถดำเนินการลบเครื่องเก่า และลบ Snapshot เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบคิดค่าบริการของเครื่องเก่าที่ใช้แพ็กเกจแบบ Pay Per Use 

    โดย Snapshot คือ การนำข้อมูลในช่วงเวลาที่ต้องการมาเก็บในรูปแบบ Image เพื่อเรียกกลับมาใช้งานใหม่ได้อีกครั้งในภายหลัง หากทางผู้ใช้บริการมีการทำ Config ไว้ในระบบ สามารถนำมาใช้งานได้เลยเช่นกัน ยกเว้นกรณีมีการเปลี่ยน IP ที่ Config กับ Service ภายในระบบ ผู้ใช้บริการต้องเข้าไปจัดการ Config ดังกล่าวให้แล้วเสร็จก่อน


    ข้อจำกัดการสร้าง Instance ใหม่ แบบ Annual Plan จะไม่สามารถลด Spec ของ Instance ลงได้ ผู้ใช้บริการต้องสร้างแพ็กเกจที่ Spec เครื่องเท่ากัน หรือ มากกว่าเท่านั้น ทั้งนี้สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการ Take Snapshot บน OpenLandscape Cloud

    ข้อดีของการใช้แพ็กเกจแบบ Annual Plan บน OpenLandscape Cloud

    ✅ ชำระค่าบริการครั้งเดียวใช้งานได้นานตลอดปี

    ✅ ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง หมดห่วงเรื่องการเติมเงิน

    ✅ เน้นความคุ้มค่าและใช้งานได้อย่างต่อเนื่องรายปี พร้อมโปรโมชันพิเศษ

    ✅ ไม่จำกัดจำนวนโควตาในการสร้าง Instances ต่อสมาชิก

    ✅ ตอบโจทย์เรื่องประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้น

    ✅ รับสิทธิพิเศษใช้งานเพิ่มฟรีอีก 1 เดือน ( 12+1 เดือน)

    สามารถดูรายละเอียดราคา Package เพิ่มเติมได้ที่ : https://openlandscape.cloud/#price-instance

    ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงินแบบบริการรายปี (Annual Plan)

    • ผู้ใช้บริการตกลงที่จะชำระค่าบริการด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้ชำระหนี้ตามกฎหมายได้
    • ผู้ใช้บริการยินยอมที่จะไม่ยกเลิกการชำระค่าบริการแบบรายปี (Annual Plan) หากยังไม่ครบกำหนด และ/หรือ ยกเลิกในภายหลังเมื่อทำการชำระเงินเสร็จ ยกเว้นกรณีคำสั่งซื้อบริการระหว่างผู้ใช้บริการและบริษัทฯ ไม่เป็นไปตามข้อตกลง และ/หรือผู้ใช้บริการไม่ได้รับการให้บริการ รวมถึงบริการที่ผู้ใช้บริการได้รับมีลักษณะแตกต่างจากรายละเอียดทีได้รับจากบริษัทฯ อย่างมีนัยยะสำคัญตามแต่วิจารณญาณของบริษัทฯ
    • ผู้ใช้บริการไม่สามารถโอนย้าย และ/หรือทำการขอคืนเงินที่ชำระสำเร็จแล้ว จะกระทำได้ต่อเมื่อบริษัทฯ ยินยอมและเป็นผู้แจ้งความประสงค์ที่จะทำการคืนเงินเท่านั้น
    • หากผู้ใช้บริการเลือกสร้างแพ็กเกจ Instances แบบรายปี (Annual Plan) ระบบจะทำการเรียกหักค่าบริการจากเงินสดที่ได้เติมเข้ามาในระบบ (Money Credit) ไว้เท่านั้น ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถชำระค่าบริการโดยการใช้เครดิตที่ได้รับมาฟรี (Gift Credit) ได้
    • ในกรณีที่ผู้ใช้บริการทำการลบ Instance ผู้ใช้บริการรับทราบว่าไม่สามารถทำการขอคืนเงินส่วนต่างในส่วนที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระค่าบริการแบบรายปี (Annual Plan) ที่ชำระล่วงหน้าไปแล้วได้ และ/หรือผู้ใช้บริการรับทราบถึงข้อตกลงเมื่อทำการลบ Instance แบบรายปี (Annual Plan) นี้แล้ว จะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใด ๆ กลับมาใช้ได้อีกในภายหลัง
    • หากผู้ใช้บริการสร้าง Volume แบบแพ็กเกจรายปี (Annual Plan) จะไม่สามารถทำการเพิ่มขนาด (Extend Volume) ภายหลังจากการยืนยันการสร้างได้ และ/หรือ หากทำการลบ Volume แบบแพ็กเกจรายปี (Annual Plan) จะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใด ๆ กลับมาใช้ได้อีกในภายหลัง
    • เมื่อผู้ใช้บริการต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลภายใน VM (Virtual Machines) หรือ Instance ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Support) ผ่านช่องทาง Ticket หรือทาง Call Center ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
    • สิทธิพิเศษที่ผู้ใช้บริการได้รับ VM (Virtual Machines) หรือ Instance เพิ่ม 1 เดือนไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด เครดิต หรือบริการอื่น ๆ ได้
    • สงวนสิทธิพิเศษ และของรางวัลต่าง ๆ หากทำการปรับเพิ่ม หรือ ลด และทำการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ (Resize) VM (Virtual Machines) หรือ Instance ในภายหลัง สิทธิประโยชน์ที่ได้รับจะเป็นไปตามข้อกำหนดใช้แพ็กเกจแบบรายปี (Annual Plan) ใหม่ ทั้งนี้ สิทธิพิเศษและของรางวัลต่าง ๆ ในแพ็กเกจเดิม จะต้องมีการใช้งานจนครบอายุการใช้งาน 365 วันตามที่สร้างไว้ในราคาเดิม สเปคเดิมเท่านั้น
    • ในกรณีที่ผู้ใช้บริการทำการปรับเพิ่ม และ/หรือ ลด เปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ (Resize) Instances จะถือเป็นการสร้างแพ็กเกจแบบรายปีใหม่ โดยไม่สามารถทำการขอคืนเงินส่วนต่างที่ได้ชำระไว้ล่วงหน้าแล้วได้ แต่สามารถนำมาเป็นส่วนลดราคาแพ็กเกจรายปีใหม่ได้ ทั้งนี้ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการสร้างแพ็กเกจใหม่ และ/หรือ ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิพิเศษและของรางวัลต่าง ๆ เมื่อมีการใช้งานแพ็กเกจรายปีที่ได้เปลี่ยนเปลงใหม่นี้ จนครบกำหนดอายุการใช้งาน 365 วัน แล้วเท่านั้น
    • ผู้ใช้บริการสามารถทำการต่ออายุการใช้งาน (Renew) แพ็กเกจแบบรายปี (Annual Plan) ได้หลังครบอายุการการใช้งาน 365 วัน โดยมีระยะการใช้งานตั้งแต่วันที่เริ่มสร้าง
    • สิทธิพิเศษต่าง ๆ จะสิ้นสุดตามระยะเวลาที่ทางบริษัทฯ กำหนด
    • สิทธิพิเศษจะสิ้นสุด เมื่อผู้ใช้บริการยกเลิกบริการ หรือ ถูกยกเลิกบริการ และไม่สามารถทำการโอนย้ายสิทธิ์ให้ผู้ใช้บริการอื่นได้
    • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือ ยกเลิก ผลประโยชน์และสิทธิพิเศษของการให้บริการ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

    สามารถอ่านรายละเอียดข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ OpenLandscape Cloud ฉบับเต็มได้ที่ คลิก

  • โปรแรงปะทะลมร้อน ! OLS ใจดี ให้คุณรับเครดิตฟรีสูงสุดถึง 50%*

    OpenLandscape Cloud มาพร้อมกับ Promotion ใหม่ ! 

    โปรโมชันเติมเงินสุดคุ้ม ให้คุณรับเครดิตใช้งานเพิ่มสูงสุดถึง 50%* แจกเลย ! เพียงเติมเครดิตภายในเดือนเมษายนนี้

    ระยะเวลาโปรโมชัน : วันที่ 1 – 30 เมษายน 2564

    ข้อกำหนดและเงื่อนไขในกิจกรรมรับเครดิตฟรี

    • กิจกรรมนี้ สงวนสิทธิ์ให้แก่ผู้ใช้งานที่ร่วมกิจกรรมผ่าน gate.openlandscpae.cloud เท่านั้น
    • กิจกรรมนี้มอบ Gift Credit สูงสุดมูลค่าไม่เกิน 50,000 บาท
    • Gift Credit ที่ได้รับจากรายการส่งเสริมการขาย จะมีอายุการใช้งานได้ภายใน 1 ปี เท่านั้น นับตั้งแต่วันที่ได้รับ โดยหากมีการใช้งานจริง ระบบจะทำการหักยอดจาก Gift Credit ก่อนเสมอ 
    • Gift Credit ที่ได้รับจากรายการส่งเสริมการขาย ไม่สามารถ โอน/เปลี่ยน/แลก/ถอน เป็นเงินสดหรือของรางวัลอย่างอื่นได้ และไม่สามารถโอนหรือรวมเครดิตที่ได้รับให้ผู้ใช้งานอื่นได้
    • บริษัทฯ จะเพิ่ม Gift Credit ไปยังบัญชีผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติ ภายในระยะเวลา 60 วันหลังสิ้นสุดรายการส่งเสริมการขาย 
    • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิสำหรับผู้ที่ได้รับ Gift Credit เฉพาะยอดเติมเครดิตสะสมตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2564 เวลา 00.00 น. ถึงวันที่ 30 เมษายน 2564 เวลา 23.59 น.
    • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเครดิตคืนจากสมาชิก ในกรณีที่ตรวจพบภายหลังว่ามีการยกเลิกการทำรายการของรายการส่งเสริมการขายนี้
    • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการมอบเครดิตเงินคืนเฉพาะสมาชิกที่ยังคงสภาพสมาชิกเท่านั้น
    • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ของรางวัล สำหรับลูกค้าที่ทำการ Verified Profile แล้วเท่านั้น
    • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขรายการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและในกรณีพิพาทคำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สุด
    • ผู้ใช้งานที่ร่วมกิจกรรมอนุญาตให้บริษัท โอเพ่นแลนด์สเคป จำกัด ใช้ข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดสำหรับกิจกรรมในการจัดเก็บ รวบรวม โอนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานที่ร่วมกิจกรรมเพื่อการดำเนินกิจกรรมนี้ รวมถึงยินยอมให้บริษัทฯ จัดส่งข่าวสาร หรือกิจกรรมทางการตลาดของบริษัทฯ ที่น่าสนใจให้กับผู้ใช้งานที่ร่วมกิจกรรมในอนาคต โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้งานที่ร่วมกิจกรรมทราบล่วงหน้าหรือจ่ายค่าตอบแทน

    ***หากมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ บริษัท บริษัท โอเพ่นแลนด์สเคป จำกัด ผ่านทางอีเมล contact@ols.co.th หรือศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าหมายเลข 02-257-7189 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง***

  • สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขการใช้บริการของระบบสมาชิก

    สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขการใช้บริการของระบบสมาชิก

    สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขการใช้บริการของระบบสมาชิก

    ขอขอบคุณผู้ใช้บริการทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจ และใช้บริการของ OpenLandscape เสมอมา เพื่อมอบสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกคนสำคัญ 

    ทางเราขอมอบบริการและสิทธิประโยชน์ รวมถึงของรางวัลพิเศษให้กับสมาชิกตามระดับสมาชิก 4 ระดับ โดยผู้ใช้บริการสามารถใช้สิทธิพิเศษได้ตามระดับการสะสมยอดการเติมเงิน เเละเช็คระดับสมาชิกได้ที่หน้าบัญชีผู้ใช้ (Account) บนหน้า Gate โดยมีรายละเอียดระดับสมาชิกดังต่อไปนี้

    • สมาชิกระดับ เมมเบอร์ (Member)
    • สมาชิกระดับ ซิลเวอร์ (Silver)
    • สมาชิกระดับ โกลด์ (Gold)
    • สมาชิกระดับ แพลทินัม (Platinum)
    สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขการใช้บริการของระบบสมาชิก
    สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขการใช้บริการของระบบสมาชิก ภาษาอังกฤษ

    *โควตาสำหรับการใช้งาน หากเป็นการใช้งานแบบ Pay-Per-Use สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อขอเพิ่มเติมได้ โดยขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาการอนุมัติโควตาเพิ่มเติมตามดุลยพินิจของทางบริษัทฯ และหากเป็นการใช้งานแบบ Annual Plan จะไม่มีการจำกัดโควตาการใช้งาน

    เงื่อนไขการใช้บริการของระบบสมาชิก

    • สิทธิพิเศษในการเลื่อนระดับสมาชิกจะเริ่มต้นเมื่อผู้ใช้บริการมียอดการเติมเงินครบตามเงื่อนไขที่กำหนด ประกอบไปด้วยระยะเวลาดังนี้
      • ไตรมาสที่ 1 ระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ถึง 31 มีนาคม
      • ไตรมาสที่ 2 ระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ถึง 30 มิถุนายน
      • ไตรมาสที่ 3 ระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ถึง 30 กันยายน
      • ไตรมาสที่ 4 ระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม ถึง 31 ธันวาคม
      • โดยสถานะระดับสมาชิกจะคงอยู่นับจากวันที่ผู้ใช้บริการได้รับการเลื่อนระดับเป็นระยะตามไตรมาสที่ทางบริษัทกำหนด
      • หากต้องการรักษาระดับสมาชิก ผู้ใช้บริการจะต้องมียอดการเติมเงินและทำการเติมเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น
    • สิทธิพิเศษที่สมาชิกได้รับไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
    • ผู้ใช้บริการสามารถรับของรางวัลสำหรับแต่ละระดับสมาชิกได้ทางอีเมล ในทุกวันที่ 7 ของต้นไตรมาส หรือ ภายในเดือน หรือ ตามระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด ตามกำหนดการดังนี้
      • วันที่ 7 มกราคม
      • วันที่ 7 เมษายน    
      • วันที่ 7 กรกฎาคม 
      • วันที่ 7 ตุลาคม    
    • สิทธิพิเศษต่าง ๆ จะสิ้นสุดตามระยะเวลาที่ทางบริษัทฯ กำหนด
    • สิทธิพิเศษของสมาชิกจะสิ้นสุด เมื่อลูกค้ายกเลิกบริการ หรือถูกยกเลิกบริการ และไม่สามารถทำการโอนย้ายสิทธิ์ให้ผู้ใช้งานอื่นได้
    • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติของผู้ได้รับสิทธิ์ รวมถึงการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกบริการ และสิทธิพิเศษ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • ปรับทัพธุรกิจ คิดให้ทันลูกค้า ข้อสรุปจากงาน “Priceza E-Commerce Summit 2020

    Thailand E-Commerce Trends 2020

    ภาพรวมตลาด E-Commerce  ไทย และเทรนด์ธุรกิจที่น่าจับตามองในปี 2020 นี้ นับได้ว่ามีความน่าสนใจมากขึ้น จากพฤติกรรมของคนไทยที่เริ่มปรับตัวเข้ากับโลกออนไลน์มากขึ้น จากสถิติแสดงอัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้นทุกปี และแน่นอนว่าด้วยช่องทางที่มากขึ้น ทำให้เกิดผู้แข่งขันทาบธุรกิจมากขึ้น ทำให้หลายๆธุรกิจต้องเริ่มดึงจุดเด่นของสินเค้าหรือบริการ การประสานช่องทางที่หลากหลายเป็นหนึ่งเดียว รวมไปถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างการทำการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่มีตัวตนจริงๆเพื่อนำไปทำ Big Data ในอนาคต


    สรุปข้อมูลสถิติที่น่าสนใจจาก Priceza

    (Source: Thailand E-Commerce Trends 2020 by Priceza , https://www.slideshare.net/secret/bEkuMwOImIcnLY)

    ช่องทางที่คนไทยใช้ในการซื้อขายสินค้ามากที่สุด

    1.  ช่องทาง Social Media 40% : 

      โดยเฉพาะ Conversation Commerce คนไทยมีการซื้อขายผ่านการการแชทมากขึ้น)

    2. ช่องทาง E-Marketplace 35% :

       เช่น Shopee, Lazada, JD Central ,….,

    3. ช่องทาง E-Tallers/Brands.com 25%

      ช่องทางสำหรับ E-Commerce ที่มีหน้าร้าน  เช่น Tesco Lotus, King Power, JIB, TVD ,…,)

      99% ซื้อสินค้าผ่านสมาร์ทโฟน
      ผู้ประกอบการต้องพิจารณาในการปรับธุรกิจ  หรือหน้าร้านเว็บไซต์ ให้รองรับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดบนการใช้งานโดยมือถือให้มากยิ่งขึ้น

      77% ทำการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือแบรนด์มากขึ้น
      ช่องทางการ Search เป็นช่องทางที่ควรให้ความสำคัญมากขึ้น รวมไปถึงการติดตาม Customer Feedback เมื่อถูกพูดถึงแบรนด์หรือสินค้าบนช่องทาง Community ให้มากขึ้น

      56% มีการเปรียบเทียบราคากับคู่แข่ง
      ต้องทราบ Positioning ของแบรนด์ตนเอง เนื่องจากผู้บริโภคเริ่มมีการเปรียบเทียบมากขึ้น เพราะทางเลือกในปัจจุบันมีหลากหลายมากขึ้น


      (Source: Thailand E-Commerce Trends 2020 by Priceza , https://www.slideshare.net/secret/bEkuMwOImIcnLY)

    ช่องทางที่คนไทยมีการชำระเงินมากที่สุด

    1. ช่องทาง Bank Transfer 43% (การโอนเงิน)

    2. ช่องทาง Credit Card 38% (การชำระผ่านบัตรเครดิต)

    3. ช่องทาง COD หรือ Cash on Delivery 17% (การชำระเงินปลายทาง)

    4. ชำระผ่านช่องทางอื่นๆ


    (Source: Thailand E-Commerce Trends 2020 by Priceza , https://www.slideshare.net/secret/bEkuMwOImIcnLY)

    5 เทรนด์ E-Commerce น่าจับตามองในปี 2020

    1. Cross-Border E-Commerce 
      การเข้ามาของร้านค้าต่างชาติที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆทุกปี (โดยเฉพาะจีน) และมีความได้เปรียบมากขึ้น
      เนื่องจากราคาที่ถูกกว่า ถึง 53% และระยะเวลาการส่งข้ามประเทศที่เร็วขึ้นถึง 100%
    2. DTC: Direct to Customer 
      แบรนด์มีความต้องการเข้าถึงลูกค้าของตนมากขึ้น ตามเทรนด์ของการทำ Data-Driven Business ที่ต้องการเป็นเจ้าของข้อมูลในการสร้าง Brand Loyalty เอง
      โดยไม่ต้องการพึ่งพาแพลทฟอร์มอื่นๆอีก
    3. Thailand : World’s Leader in Social Commerce
      ไทยเป็นผู้นำด้านการซื้อขายผ่าน Social Media สูงสุดถึง 40% และปัจจุบันในบางช่องทางโซเชียลสามารถทำการชำระเงินได้เลยในแพลทฟอร์มนั้นๆ
    4. Same day delivery 
      ในปี 2020 การส่งถึงที่จะถูกผนวกรวมเข้ากับ E-Commerce (2019 จะเป็น Food Delivery) เช่นการส่งของที่สั่งในเว็บผ่าน Grab หรือ Gosend ก็คือสั่งและสามารถรับของได้เลยทันที
    5. Omni Channel
      สิ่งสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ปัจจุบัน คือการผสมผสานช่องทางการขาย แบบ Offline และ Online ไว้ด้วยกัน โดยจะทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสินค้าหรือแบรนด์ได้อย่างไร้รอยต่อที่สุด

    สรุปเพิ่มเติมจาก Session ภายในงาน

    เปิดกลยุทธ์ Website Direct จาก JIB

    – ต้องพยายามเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าของตนเองเช่นกลุ่มคนที่จะสั่งของจาก JIB อาจจะมีพฤติกรรมบางอย่างที่แตกต่างจากกลุ่มคนที่สั่งของอื่นๆ เช่น มักจะชอปปิ้งตอนกลางคืน
    – JIB สร้างมาตรฐานใหม่ให้การส่งสินค้า โดยการการันตีของถึงภายใน 3 ชั่วโมง ไม่ว่าจะสั่งเวลาไหน
    – เกิดกระแสบนโซเชียลขึ้นเอง เนื่องจากทาง JIB ยึดมั่นในนโยบายการขาย ไม่ผิดสัญญาลูกค้า
    – จากการศึกษาพฤติกรรมลูกค้า ทาง JIB ตัดสินใจเปิดให้สั่งสินค้าช่วงกลางคืนด้วย เป็น 24 Hrs Delivery
    และทืทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้นจากเดิม
    – รูปสินค้าเป็นสิ่งที่ JIB ให้ความสำคัญมาก เนื่องจากลูกค้าที่สั่งของออนไลน์ จะไม่ได้เห็นตัวสินค้าเอง ดังนั้นสินค้าทุกชิ้นที่ขายบนเว็บไซต์ของ JIB จะมีการนำสินค้าจริงมาเข้าสตูดิโอถ่ายรูปของทางแบรนด์เองใหม่ทุกรูป

     Social Commerce & E-Marketplace Strategy ในยุค 5G

    – Chatbot เข้ามาช่วยให้จบออเดอร์ได้เองเลย และมากถึง 2000 order/day
    – Tracking No. is painpoint for online merchant เพราะทำให้จบขายเองโดยอัตโนมัติไม่ได้
    – การทำ Social Commerce ให้ทำตามพฤติกรรมของคนประเทศนั้นเลย เช่น ขายคนไทยก็ต้องติดโฟลวเพื่อคนไทย ex. คนไทยไม่ชอบใช้เครดิตการ์ด เลยคิดการจ่ายเงินแบบ รับของเมื่อจ่ายเงิน แบบนี้จะได้รับความนิยมในไทยกว่า และเหมาะกับไลฟ์สไตล์คนไทย (ซึ่งต่างจากต่างชาติมาก)
    – คนยินดีที่จะคุยกับบอท แต่บอทต้อง Solve ปัญหาให้กับลูกค้าได้จริงๆ (จำเป็นต้องให้บอทเกิดการเรียนรู้)

    ล้วงลึก E-Marketplace Strategy ปี 2020
    โดย JD Central / Shopee / Lazada


    สิ่งสำคัญสำหรับผู้ประกอบการในปัจจุบัน

    – shopee -> catch the trend ตามให้ทันเทรนด์ต่างๆของลูกค้า ตามทันเทคโนโลยีของแต่ละ platform ที่จะมาช่วยเรา และปรับตัวให้ไวที่สุด
    – lazada -> data driven by customer segmentation is important แบ่งเซกเม้นลูกค้า เพื่อแยกรูปแบบการสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าแบบต่างๆได้ตรงจุดมากขึ้น เก็บข้อมูลได้เยอะจะยิ่งแบ่งได้ละเอียด
    – jd central -> communicate to target customer by different channel : ถอยกลับมาคิดใหม่ ไม่ยึดติดกับช่องทางการขายใดเพียงช่องทางหนึ่ง แต่ละลูกค้าจะมี channel การขายต่างกัน บางกลุ่มขายได้แต่บน online แต่บางกลุ่มอาจจะไม่

    case pre-order/free trade zone จากจีน
    ลูกค้า ได้ประโยชน์เรื่องราคา เพราะไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลาง มีสินค้าให้เลือกหลากหลาย
    ผู้ประกอบการได้เปิดช่องทางการขายมากขึ้น ไม่จำกัดแค่ในประเทศ แต่ต้องปรับตัวให้แข่งขันได้ มองวิกฤตเป็นโอกาสมากกว่า อย่าคิดว่าจะโดนแย่ง ให้คิดวิธีไปแย่งเค้าแทน

    double double campaign
    //sme จะไม่เข้าใจเกี่ยวกับเรื่องนี้เท่าไรเพราะชินกับการทำอะไรแบบเดิมๆ
    //shopee พยายามผลักดันให้เกิด Data หรือ forecast อะไรบางอย่าง ผ่าน tools สำหร้บช่วย seller ในการขายของให้ได้ผลที่ดีขึ้น เช่นการทำโปรในบางช่วงเวลาที่มีแนวโน้มว่าจะขายได้มากขึ้น


    สรุปภาพรวมภายในงาน จะเน้นย้ำความสำคัญไปที่การปรับตัวตามพฤติกรรมลูกค้า การก้าวให้ทันเครื่องมือต่างๆของแพลตฟอร์ม การปรับตัวให้ไวเพื่อการแข่งขันกับต่างชาติ  รวมไปถึงเรื่องของความสำคัญในการเก็บข้อมูลเพื่อสร้างฐานข้อมูลลูกค้าในการวิเคราะห์การตลาดที่จะตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างเฉพาะเจาะจงได้มากขึ้น.